Max Pro Garantie

Hoe lang is mijn product gedekt?

De garantie gaat in op de aankoopdatum, of de leverdatum als die later is.

• 2 jaar: Föhns, warmteborstels, stijltangen, krultangen, tondeuses, trimmers, airstylers en scheerapparaten.

• 1 jaar: Accessoires en reserveonderdelen.

Levenslange garantie is beschikbaar voor geselecteerde Max Pro stijltangen en krultangen. Niet alle modellen komen in aanmerking. Autocurlers, warmteborstels, accugestuurde producten en producten met een motor, zoals föhns, zijn uitgesloten.

Kijk op de productpagina of jouw model in aanmerking komt. Geschikte producten moet je registreren binnen 30 dagen na aankoop. Meer informatie vind je via deze link.

Wat dekt de garantie?

De garantie dekt defecten door gebrekkige materialen of fabricage, mits het product volgens de bedoeling en volgens de handleiding is gebruikt.

Zodra wij bevestigen dat het defect onder de garantie valt, repareert of vervangt Max Pro je product kosteloos. Is een bepaald onderdeel of een bepaalde kleur niet meer verkrijgbaar, dan leveren wij een functioneel gelijkwaardige vervanging.

Producten die zijn gekocht in de Max Pro outlet vallen ook onder onze standaard fabrieksgarantie, tenzij anders vermeld op de productpagina.

Wat valt er niet onder?

De garantie dekt niet:

• Normale slijtage, waaronder versleten borstels, batterijen en filters.

• Schade door ongelukken, misbruik, nalatigheid of het niet volgen van de handleiding.

• Schade door onvoldoende onderhoud.

• Schade door transport, weer, stroomuitval of spanningsschommelingen.

• Schade door verkeerd geïnstalleerde of niet-originele onderdelen en accessoires.

• Reparaties of aanpassingen door anderen dan Max Pro of een erkende reparatiepartner.

• Producten die zijn gekocht bij niet-erkende wederverkopers, outletwinkels of tweedehandswinkels.

Hoe dien ik een garantieclaim in?

Gebruik deze link om het formulier te openen. Voeg je aankoop- of leverbewijs en een omschrijving van het defect toe. Bewaar je bewijs goed, want we hebben het nodig om je claim te verwerken.

Overige garantievoorwaarden

Alle garantiewerkzaamheden worden uitgevoerd door Max Pro of een erkende reparatiepartner. Vervangen onderdelen worden eigendom van Max Pro. Reparatie of vervanging verlengt de oorspronkelijke garantieperiode niet.

Deze garantie geldt aanvullend op je wettelijke rechten en laat deze rechten onverlet.