Bestellingen
Ik heb onjuiste producten ontvangen. Wat nu?
Wat ontzettend vervelend. Vul ons contactformulier in op onze website en wij zullen u dan zo goed en snel mogelijk verder helpen. https://www.maxprohair.com/pages/vind-ons
Ik krijg een foutmelding als ik betaal, wat nu?
Het is mogelijk dat niet alle velden correct zijn ingevuld. Controleer of er gemarkeerde velden zijn die ingevuld moeten worden. Lukt het afrekenen dan nog niet, neem dan contact met ons op via +31 (0) 20 261 0907
Hoe zit het met mijn privacy?
Wij waarderen uw privacy en doen er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen wanneer u iets koopt op www.maxprohair.com. Meer informatie vind u op de privacybeleid pagina.
Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Wij kunnen uw geplaatste bestelling op werkdagen (maandag t / m vrijdag) tot 17.00 uur annuleren of wijzigen. Wil je je bestelling na 17:00 uur annuleren of wijzigen? Vul dan ons contactformulier in en wij helpen u graag!
Krijg ik een orderbevestiging?
Ja, na het afronden van uw bestelling ontvangt u een automatisch gegenereerde orderbevestiging per e-mail. U ontvangt ook andere updates over uw bestelling per e-mail. Zorg er dus voor dat we uw juiste e-mailadres hebben.
Waar kan ik mijn kortingscode inwisselen?
U kunt uw kortingscode inwisselen voordat u afrekent in uw winkelwagen. Vergeet niet op ‘Inwisselen’ te klikken wanneer u de code heeft ingevuld. Controleer ook of de code daadwerkelijk wordt toegepast. Sommige kortingscodes werken alleen onder ...
Kun je een deel van mijn pre-order zelf verzenden?
Nee, wanneer u een artikel als pre-order bestelt, worden er geen producten van uw bestelling verzonden totdat de volledige bestelling gereed is voor verzending. Als u een artikel direct verzendklaar wilt maken, is het belangrijk dat u deze artikelen ...
Wat zijn de betalingsmogelijkheden?
Max Pro streeft ernaar betalingen voor u gemakkelijk te maken. Daarom bieden wij de volgende betaalmethoden aan: Creditcard, PayPal, iDeal, Bancontact, Sofort Banking, Klarna Betaal Later
Kan ik ook bestellen als ik een professional ben?
Voor alle professionals (zoals kappers, haarstylisten, kappersscholen) en distributeurs bieden wij speciale prijzen. U kunt als professional alleen bestellen na het invullen van een speciaal formulier op onze website. Op basis van uw contactverzoek ...
Hoe plaats ik een bestelling?
Nadat u uw product heeft gekozen, kunt u het aan uw winkelwagen toevoegen door op de knop "in winkelwagen" te klikken. U kunt ervoor kiezen om naar de kassa te gaan of door te gaan met winkelen. Je winkelwagen toont je alle items die je erin hebt ...