Mijn product heeft een defect, wat nu?
Registreer uw styling tool (met de originele productverpakking en aankoopbewijs) voor retourzending op de pagina Verzenden & retourneren door het formulier in te vullen.U ontvangt een bevestigingsmail met de vervolgstappen om het product te kunnen retourneren.Houdt er rekening mee dat u standaard 2 jaar garantie heeft vanaf uw aankoopdatum. Na aankoop van uw Max Pro haarstyling tool (stijltang of krultang) heeft u 30 dagen de tijd om uw product te registreren voor levenslange garantie. Dit betekent dat wij uw product kosteloos repareren of ruilen als het een technisch defect betreft.Als u de tool niet hebt aangemeld voor levenslange garantie of het is geen technisch defect, biedt Max Pro een reparatieservice. Voor meer informatie over de Max Pro Reparatieservice kunt u ons contactformulier invullen (vermeld altijd uw ordernummer om het proces sneller te laten verlopen).